Trong loạt bài chia sẻ về quảng cáo facebook hôm nay, chúng ta cùng thảo luận về chủ để tối ưu quảng cáo facebook sao cho hiệu quả nhất. Công việc tối ưu quảng cáo là một trong những phần rất quan trọng quyết định thành công của một chiến dịch nhóm quảng cáo.
Nếu bạn là một người mới bắt đầu về quảng cáo facebook thì có thể tham khảo các cách tối ưu quảng cáo facebook của mình dưới đây. Đây là những kinh nghiệm tối ưu quảng cáo của mình qua thời gian ăn ngủ cùng quảng cáo facebook hy vọng nó sẽ giúp bạn tối ưu được quảng cáo của mình hiệu quả.
Nào mời tất cả các bạn cùng tham khảo cách mà mình tối ưu quảng cáo.
Table of Contents
Chọn mục tiêu chiến dịch phù hợp
Đầu tiên để tối ưu quảng cáo thì việc ảnh hưởng đầu tiên đó là việc bạn lựa chọn cho mình một mục tiêu chiến dịch chuẩn và phù hợp với ngách và sản phẩm của bạn.
Với mục tiêu chiến dịch facebook sẽ cho bạn biết được mục tiêu cuối cùng mà bạn hướng đến là gì?
Đó có phải là thu hút người tương tác với bài viết, người nhắn tin mua hàng, những người mua hàng qua quảng cáo chuyển đổi,…
Vì vậy muốn quảng cáo được tối ưu bạn phải chọn đúng mục tiêu chiến dịch cho phù hợp nhất đối với sản phẩm mà bạn đang muốn mang đến cho khách hàng.
Tối ưu quảng cáo với ngân sách chiến dịch
Một khảo sát nhỏ nhé! Hiện bạn đang chạy quảng cáo theo ngân sách chiến dịch hay ngân sách nhóm quảng cáo?
Mình đoán đa phần là bạn sẽ chọn ngân sách chạy là ngân sách nhóm phải không nào? Vậy hãy thử chuyển sang chạy ngân sách chiến dịch thử xem nhé, mình sẽ có giải thích cho phần này ở bên dưới.
Khi tiến hành chạy quảng cáo bạn luôn phải test những mẫu content / hình ảnh khác nhau để tìm ra những bộ ảnh và mẫu content được khách hàng yêu thích nhất phải không nào?
Khi bạn chạy theo ngân sách chiến dịch thì bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc test quảng cáo, lúc này facebook sẽ tự tối ưu quảng cáo cho bạn bằng cách đổ dồn tiền vào những chiến dịch hiệu quả nhất mà ra chuyển đổi.
Thông thường với ngân sách nhóm, mình thấy nhiều bạn sẽ chạy một chiến dịch rồi đặt ngân sách nhóm rồi nhân vô tội vạ các nhóm, nhóm nào nhiều tương tác thì để, nhóm nào ít tương tác thì tắt.
Công việc này mình không nói bạn đang làm sai mà bạn đang rất mất thời gian vào việc bật tắt nhóm quảng cáo mà cũng chưa có thể đánh giá được toàn diện được độ hiệu quả của quảng cáo. Từ đó dẫn đến quảng cáo của bạn chưa đạt được hiệu quả như bạn mong muốn.
Vậy cách test ở đây là gì?
Dựa vào sơ đồ Mindmap ở trên bạn hiểu cách mình nói chứ, đó là cách mà mà mình đang làm và thấy hiệu quả, nếu bạn chưa thử thì hãy thử với cách tối ưu ngân sách chiến dịch như mình chia sẻ nhé.
Thử nghiệm test A/B
Ồ, ngẫu nhiên thì phần trên thì mình đã chia sẻ đến bạn cách mà mình test A/B rồi đó. Chắc có bạn đang hỏi mình của bạn chia sẻ ở phần nào vậy.
Bạn để ý thấy mình có chia làm các nhóm quảng cáo với những bài quảng cáo khác nhau chứ?
Mình không bao giờ chạy quảng cáo mà chỉ chạy một bài quảng cáo cho một sản phẩm, mình luôn luôn đổi các loại hình ảnh content khác nhau để tìm ra được mẫu quảng cáo hiệu quả nhất.
Nếu bạn đang chỉ chạy một bài quảng cáo và đổ dồn hết tiền vào chiến dịch đó thì bạn đang đi sai theo tư duy của một nhà làm quảng cáo đó nhé.
Hãy thử nghĩ xem có thể bạn là người viết ra những mẫu quảng cáo, những bộ ảnh mà theo ý thích của bạn nhưng đó không phải là cái khách hàng thích thì sao nào?
Và hãy nhớ cho mình một câu này: ” Hãy cung cấp những nội dung mà khách hàng thích chứ đừng đưa cái nội dung bạn thích để chạy quảng cáo.”
Khi bạn tối ưu được 2 bước trên là mình đoán bạn cũng tối ưu được kha khá quảng cáo của mình rồi đó.
Tối ưu quảng cáo facebook bằng target
Thực sự thì theo mình thấy có rất nhiều bạn khi làm quảng cáo đang đề cao phần target này lên thần lên thánh! Thậm chí mình thấy phần target này có những người làm thành hẳn một khóa học để bán cho các bạn với những cái tên như: super target, bậc thầy target,…
Dẹp, dẹp… Nếu bạn đang suy nghĩ target là cái quan trọng nhất dẫn đến quảng cáo của bạn không hiệu quả thì bạn có thể thay đổi tư duy đó đi nhé.
Tất nhiên thì target cũng quan trọng nhưng với thuật toán facebook đã quá thông minh và tối ưu như bây giờ thì bạn hãy để facebook phân phối đến khách hàng tiềm năng của bạn.
Vậy những phần mà bạn cần target trong quảng cáo là gì?
+ Đối tượng tùy chỉnh: Phần này khi bạn chạy quảng cáo một thời gian dài thì bạn mới cần quan tâm, còn nếu bạn là người mới thì bạn không cần quan tâm cho mình
+ Sở thích: Phần này hãy target rộng ra, bạn hãy suy nghĩ xem sản phẩm của mình đang hướng đến đối tượng như thế nào, và những người này họ có sở thích hành vi gì?
+ Tuổi: Độ tuổi mà bạn cung cấp sản phẩm là bao nhiêu?
+ Giới tính: Sản phẩm của bạn bán cho Nam hay Nữ?
+ Vị trí địa lý: Nơi mà bạn muốn khách hàng biết đến sản phẩm của bạn
Bạn thấy đấy với mình mình chỉ target những thứ đơn giản mà mình dựa trên sản phẩm không có gì là cao siêu cả. Hãy để cho facebook điều hướng đến những tệp khách hàng một cách tự nhiên.
Cài đặt quảng cáo ở chế độ hiển thị tự động
Bạn đang chạy quảng cáo và để ở chế độ hiển thị thủ công?
Đa phần với những bài quảng cáo của mình, mình sẽ không chọn chế độ thủ công mà mình thường để chế độ mà facebook khuyến khích người dùng nên sử dụng đó là cài đặt chế độ hiển thị tự động.
Chế độ hiển thị thủ công: Quảng cáo của bạn chỉ hiển thị trên các nền tảng quảng cáo mà bạn chọn và cài đặt khi bạn tiến hành chạy quảng cáo: newsfeed, trong luồng, tin nhắn, messenger,…
Chế độ hiển thị tự động: Facebook sẽ phân phối quảng cáo của bạn trên tất cả các vị trí hiển thị kể cả những Audien Network.
Vậy tại sao mình lại khuyên bạn bên đặt chế độ hiển thị tự động?
Đó là những kinh nghiệm mà mình đúc kết ra trong quá trình làm quảng cáo.
Trong quá trình làm quảng cáo mình thấy khách hàng thường mua hàng của bạn vào lần thứ 2 khi nhìn thấy sản phẩm của bạn, Mà bạn biết đấy khi bạn hiển thị quảng cáo thủ công là bạn đang giới hạn đi nền tảng mà bạn muốn khách hàng nhìn thấy sản phẩm của bạn.
Mình có rất nhiều sản phẩm mà khách hàng mua hàng trên tệp Audience Network (những đối tác kết nối trên nền tảng facebook). chứ không phải trên nền tảng newsfeed.
Phần này được đổi bằng trải nghiệm và tiền khi mình làm quảng cáo, nên nếu quảng cáo của bạn chưa hiệu quả, hãy thử tham khảo cách này của mình.
Tối ưu quảng cáo facebook bằng hiển thị trên mọi thiết bị
Trong quá trình kinh doanh và chạy quảng cáo, mình thấy có rất nhiều bạn thường lựa chọn chỉ hiển thị trên thiết bị di động. Phần này các bạn chạy không sai nhưng khi bạn loại trừ đi một nền tảng hiển thị là bạn đang đánh mất đi một tệp khách hàng tiềm năng cực kỳ chất lượng.
Tại sao lại vậy, theo mình khảo sát thấy có rất nhiều khách hàng mua hàng trên thiết bị máy tính, những khách hàng này thường rất là chất lượng. Những khách hàng mua hàng trên máy tính họ thường là những vị khách có nhu cầu mua hàng thực sự và phần lớn ở đây là nhân viên văn phòng, sinh viên,… và đây là những đối tượng tiềm năng cực lớn.
Vậy nên mình thường không loại trừ một thiết bị hay nền tảng nào trên facebook, bạn có thể trải nghiệm theo cách làm của mình.
Sử dụng Pixel Facebook vào quảng cáo
Đây là một trong những xu hướng tất yếu của các loại hình quảng cáo trên nền tảng Facebook, và là một trong những cách tối ưu quảng cáo facebook hiệu quả nhất hiện nay.
Pixel Facebook là một đoạn mã Code mà Facebook cung cấp cho những nhà quảng cáo để có thể thu thập được các hành vi của những người mua hàng.
Tại đây bất cứ những hành vi nào của bạn trên trang website có gắn đoạn mã này Facebook đều có thể thu thập được hết, một số hành vi quan trọng như: lượt mua hàng, thời gian xem trang, add to card,….
Từ những hành vi mua hàng trên facebook sẽ đọc được hành vi và sẽ tìm các đối tượng có hành vi mua hàng tương tự, như vậy bạn sẽ tối ưu được chi phí khi chạy quảng cáo facebook.
Nếu bạn chưa hiểu về Pixel Facebook thì có thể tham khảo lại bài viết: Pixel Facebook là gì?
Tối ưu hóa thời điểm chạy quảng cáo
Nếu bạn để ý thì thuật toán của Facebook sẽ được thiết lập mặc định theo một công thức như nhau:
+ Cứ sau 24 giờ hằng ngày quảng cáo của bạn sẽ Reset lại một lần.
+ 80% thời gian đầu tiên hết 60% tiền; 20% thời gian cuối ngày tiêu hết 40% số tiền.
Vậy thông số này cho biết được điều gì khi bạn chạy quảng cáo.
Mình không biết các bạn chạy quảng cáo thế nào, nhưng đối với mình mình thường đánh giá hiệu quả của quảng cáo sau mỗi 24 giờ. Vì sau 24 giờ tức là thời gian reset quảng cáo bạn có thể đo lường được số tiền mà bạn chi trả cho mỗi lead thu về
Mình lấy ví dụ nhỏ, cá nhân mình thường chạy quảng cáo chuyển đổi, có rất nhiều khi mình chạy khoảng 80% thời gian đầu ngày quảng cáo khá đắt nhưng khi đến 20% thời gian cuối ngày thì lead lại rẻ.
Vậy thì mình sẽ đánh giá một chiến dịch đó trong cả một ngày chứ không đánh giá trong 1 khoảng thời gian bật tắt camp liên tục như nhiều người từng làm.
Thêm nữa là bạn nên setup quảng cáo sau khung giờ reset để đó lường quảng cáo được tốt nhất. Nếu tài khoản quảng cáo của bạn ở múi giờ +7 thì khung thời gian đẹp nhất để setup quảng cáo là 0h00 đêm.
Không bật tắt quảng cáo liên tục
Có rất nhiều bài viết khuyên bạn không nên bật tắt quảng cáo liên tục, bật tắt liên tục sẽ làm quảng cáo của bạn không tối ưu, thực ra thì với góc độ của mình thì điều đó là đúng nếu bạn bật tắt quảng cáo một cách vô tội vạ
Theo như phần trên mình có đề cập cách mà thời gian quảng cáo Reset và thuật toán tiêu tiền của Facebook thì việc bật tắt quảng cáo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của quảng cáo.
Việc quảng cáo có hiệu quả hay không bạn chỉ có thể đo lường sau giờ reset quảng cáo từ đó bạn có thể biết được và điều chỉnh quảng cáo sao cho phù hợp nhất.
Vậy nên nếu bạn đang bật tắt quảng cáo liên tục thì thay đổi tư duy này trong quảng cáo facebook nhé!
Chia nhỏ tệp khách hàng khi chạy quảng cáo
Sau thời gian một chạy quảng cáo 1 ngày bạn thường tối ưu quảng cáo tiếp theo như thế nào?
Với mình sau một ngày mình sẽ chia nhỏ tệp khách hàng của mình ra để đạt được hiệu quả nhất.
Một trong những cách chia nhỏ tệp khách hàng đó là chia nhỏ theo độ tuổi khách hàng mua hàng. Để truy cập xem lứa tuổi nào đang mua hàng của bạn nhiều nhất bạn có thể truy cập: Vào mục ... => Số liệu chia nhỏ => Theo phân phối => Tuổi
Sau khi bạn chọn vào mục tuổi xong bạn sẽ thấy được bảng thống kê độ tuổi của quảng cáo. Ở đây bạn có thể biết được nhóm độ tuổi nào mà khách hàng đang quan tâm sản phẩm của mình nhất. để điều chỉnh và tối ưu quảng cáo facebook.
Lời kết
Tổng kết lại bài viết này bạn vừa cùng mình trải qua 10 bước để tối ưu quảng cáo được hiệu quả nhất. Những cách tối ưu quảng cáo này là những kinh nghiệm cá nhân trong suốt quá trình làm quảng cáo.
Tuy nhiên mình cũng nhấn mạnh lại một điều, có rất nhiều cách tối ưu quảng cáo khác nhau, và đây mình đưa ra cũng chỉ là một cách cho bạn tham khảo còn phụ thuộc rất nhiều vào trải nghiệm của bạn.
Nếu bạn có bất cứ câu hỏi thắc mắc gì liên quản đến quảng cáo facebook hãy để lại những bình luận bên dưới bài viết mình sẽ chia sẻ và cố gắng trả lời trong vòng 24h.
