Hôm nay mời bạn cùng mình thảo luận về vấn đề đó là ” Nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn” – có người thì bảo mình chạy tương tác ra bình luận chốt tốt lắm nhưng khi bạn chạy lại không thể ra được đơn hàng nào. Nhưng có bạn thì bảo hiện chạy quảng cáo tin nhắn tốt hơn. Vậy thì bên nào đang làm đúng – bên nào đang làm sai?
Trước tiên để hiểu chạy quảng cáo loại nào đem lại hiệu quả thì chúng ta cùng đi tìm hiểu lại hai loại quảng cáo này, và đặc biệt ở cuối bài viết mình sẽ đưa ra những kinh nghiệm của mình trong quảng cáo để định hướng cho bạn loại hình chạy quảng cáo tốt nhất.
Table of Contents
Quảng cáo tương tác được tối ưu như thế nào?
Đầu tiên chúng ta cùng nhìn lại về định nghĩa của quảng cáo tương tác.
Tương tác là hành động của bạn trên một Post, một mẫu quảng cáo nào đó trên nền tảng Facebook.
Hành động đó bao gồm: Xem ảnh, Xem video, Click vào bài viết, Like, Share, Bình luận,…
Khi bạn triển khai một chiến dịch chiến dịch quảng cáo tương tác, facebook sẽ tìm đến những khách hàng có những hành vi tương tự với các hành động bên trên.
Sau khi tìm được những người có hành vi tương tác đầu tiên, facebook sẽ tiếp tục tìm kiếm những khách hàng có hành vi tương tự và mở rộng tệp khách hàng.
Vậy nên chiến dịch tương tác bạn sẽ thấy được nếu bạn đầu mà bạn tiếp cận đúng tệp khách hàng mà có khả năng bình luận cao thì sau này bạn chạy bài đó tỷ lệ bình luận sẽ rất cao.
Vậy nên bạn cần test quảng cáo để làm sao chọn ra tệp khách hàng tương tác nhưng phải bình luận nhiều vào bài viết như vậy bạn mới có thể dễ dàng ra chuyển đổi đơn hàng.
>> Xem thêm: Các thuật ngữ trong quảng cáo Facebook Ads
Quảng cáo tin nhắn trên Facebook
Tương tự như với quảng cáo tin nhắn thì với chiến dịch quảng cáo tin nhắn cũng tương tự như quảng cáo tương tác.
Ban đầu khi bạn triển khai một chiến dịch quảng cáo Facebook, facebook sẽ tìm đến những những khách hàng có hành vi nhắn tin với nhà bán hàng.
Khi đã tiếp cận được những tệp khách hàng có nhắn tin, facebook sẽ học hành vi này và tìm những khách hàng có hành vi tương tự.
Như vậy nếu ban đầu tỷ lệ tin nhắn của bạn ra tốt thì khả năng cao chiến dịch của bạn đó lượng tin nhắn của bạn sẽ được tối ưu.
Và bạn biết đấy nếu khách hàng trên facebook mà chủ động nhắn tin với bạn thì khả năng cao là bạn sẽ chốt được đơn hàng thành công cao hơn.
Vậy nên chạy quảng cáo tin nhắn hay tương tác
Yếu tố này thì mình lại phải quay lại và xét trên nhiều khía cạnh khác nhau để lựa chọn ra loại quảng cáo chạy cho phù hợp nhất.
- Giá cả: Thấp (dưới 200k), Trung ( 200 – 500k), Cao ( >500 )
- Vòng đời sản phẩm: 1 lần, vài lần, cả đời
- Tư vấn bán hàng: Cần tư vấn, Không cần
- Thương hiệu
Chạy tương tác khi sản phẩm:
+ Giá thấp, trung bình
+ Vòng đời sản phẩm: Thường bán 1 lần
+ Tư vấn bán hàng: Thường không cần tư vấn nhiều
+ Thương hiệu: Không
Content định hướng: Nội dung ngắn gọn, đầy đủ giá sản phẩm, chương trình Sale
Chạy Messenger khi sản phẩm:
+ Mức giá: Trung, Cao
+ Vòng đời sản phẩm: 1 lần hoặc vài lần
+ Tư vấn bán hàng: Cần tư vấn cụ thể
+ Thương hiệu: Có thương hiệu sẽ dễ chốt sale hơn
Content: bài quảng cáo cần cuốn hút điều hướng làm sao khách hàng vào Tin nhắn và cuối cùng đó là cần đến kỹ thuật chốt Sale của bạn.
>> Xem thêm: Cách chạy quảng cáo Facebook Ads hiệu quả
Lời kết
Vậy là bạn vừa cùng mình đi tìm hiểu lại những thông tin cơ bản về:
- Cách hoạt động của quảng cáo tin nhắn
- Quảng cáo tương tác
- Những lời khuyên của mình dành cho những bạn đang thắc mắc không biết nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn.
Vậy là bài phân tích của mình về nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn đến đây là hết, bạn có bất cứ câu hỏi hay cần tư vấn về chạy quảng cáo Facebook có thể để lại bình luận trên blog Duonghn.com của mình nhé
