Trong loạt bài chia sẻ về quảng cáo Facebook hôm nay thì phần này mình sẽ giới thiệu đến bạn một loại hình quảng cáo mà được mọi người quan tâm và sử dụng nhiều nhất khi chạy quảng cáo Facebook đó là chạy quảng cáo chuyển đổi.
Theo như mình đánh giá thì đây là một trong những mẫu quảng cáo đang được đánh giá khá là hiệu quả và giúp cho nhà quảng cáo tối ưu được về nhiều mặt như chi phí quảng cáo, chốt đơn,…
Vậy chạy quảng cáo chuyển đổi có khó không? Làm cách nào để chạy quảng cáo chuyển đổi?
Mời bạn cùng Dương đi tìm hiểu về loại hình quảng cáo này nhé!
Table of Contents
Quảng cáo chuyển đổi là gì?
Quảng cáo chuyển đổi (web conversion ads) đây là một loại quảng cáo trên nền tảng Facebook mà mục tiêu hướng tới đó là một hành động mang đến một mục tiêu chuyển đổi cụ thể.
Mục tiêu chuyển đổi ở đây có thể là: Mua hàng, Thêm vào giỏ hàng hoặc hoàn tất đăng ký.
Những mẫu quảng cáo chuyển đổi thường đi kèm với một mẫu ladipage hoặc hướng tới một trang website cụ thể và trong đó có các thông tin về sản phẩm và lời kêu gọi mua hàng.
Nghe thật khó hiểu phải không nào?
Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ giúp cho bạn có thể hiểu về quảng cáo chuyển đổi dễ dàng nhất.
Có nên chạy quảng cáo chuyển đổi không?
Nếu bạn đọc được bài viết này của Dương thì mình có lời khuyên đó là: ” Bạn nên chuyển sang quảng cáo chuyển đổi ngay hôm nay”.
Đối với những nhà bán hàng lẻ thì quảng cáo chuyển đổi đang thực sự quá hiệu quả so với các hình thức quảng cáo khác của facebook như quảng cáo tương tác hay quảng cáo tin nhắn.
Có một số lý do mà mình khuyên các bạn nên chuyển sang quảng cáo chuyển đổi:
+ Tối ưu được quảng cáo: Với quảng cáo chuyển đổi, trong quảng cáo có một thuật ngữ đó là liên quan đến Pixel Facebook, nó được coi như là một con AI của Facebook thu thập tất cả những hành vi của khách hàng trên trang website như: view content, thêm vào giỏ hàng, mua hàng,…. từ đó con AI này có thể thu thập được hành vi khách hàng tương tự giúp bạn có thể tối ưu quảng cáo hiệu quả.
+ Thúc đẩy khách hàng mua hàng: Với quảng cáo chuyển đổi khách hàng được nhận đầy đủ thông tin về sản phẩm trên ladipage. Từ đó thúc đẩy khách hàng mua hàng một cách nhanh chóng.
+ Tỷ lệ chốt đơn cao: Chạy quảng cáo chuyển đổi giúp cho bạn tối ưu được chi phí về vận hành, bạn không cần tư vấn quá nhiều mới có thể xin được thông tin liên hệ của khách hàng. Với quảng cáo chuyển đổi việc này đã được tối ưu một cách hoàn thiện.
Cách quảng cáo chuyển đổi hoạt động
Vậy quảng cáo chuyển đổi hoạt động cũng như tối ưu cho bạn như nào?
Ở đây chúng ta cùng hướng tới mục tiêu chuyển đổi cuối cùng là hành vi ” Mua hàng”.
Giai đoạn đầu quảng cáo (giai đoạn máy học)
Khi bạn bắt đầu một chiến dịch quảng cáo chuyển đổi hướng đến đối tượng là “Mua hàng” lúc này Facebook bắt đầu phân tích các tệp khách hàng dựa trên Data trong nền tảng facebook đã nhận được từ các hành vi của bạn trên nền tảng của họ trong quá khứ.
Lúc này quảng cáo của bạn bắt đầu phân phối đến những người có khả năng ” mua hàng ” trên trang website nhất để mang mẫu quảng cáo của bạn đến những khách hàng có hành vi đó.
Giai đoạn chuyển đổi được kích hoạt
Khi có những khách hàng có hành vi đăng ký mua hàng đầu tiên thì lúc này giai đoạn chuyển đổi bắt đầu được kích hoạt.
Dựa vào thuật toán của Facebook và những dữ liệu về các hành vi, nhân khẩu học, sở thích,… mà facebook bắt đầu phân tích được những người có những hành vi tương tự (hành vi mua hàng) để phân phối quảng cáo của bạn đến những tệp khách hàng đó.
Giai đoạn tối ưu chuyển đổi
Khi đã phân phối đến những người có hành vi mua hàng (mỗi lượt mua hàng được gọi là chuyển đổi thành công) thì lúc này con Pixel của Facebook sẽ ghi lại những hành vi đó một cách chi tiết.
Khi đạt được lượt chuyển đổi nhất định (thông thường thì tầm 50 chuyển đổi) thì con Pixel của bản sẽ bắt đầu “khôn” lên và bắt đầu đo lường được các hành vi trên một cách tối ưu nhất.
Có những loại quảng cáo chuyển đổi tùy chỉnh nào?
Như bạn biết thì “Mua hàng” chỉ là một trong rất nhiều chuyển đổi tùy chỉnh mà nền tảng facebook mang đến cho các nhà quảng cáo.
Bên cạnh mục tiêu chuyển đổi là mua hàng thì còn một số chuyển đổi tùy chỉnh khác như:
- Thêm thông tin thanh toán
- Thêm vào giỏ hàng
- Xem sản phẩm
- Hoàn thành lượt đăng ký
- ….
Cần chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi
Với quảng cáo chuyển đổi bạn cần setup nhiều thứ trước khi tiến hành lên camp chuyển đổi đầu tiên, một trong những nguyên liệu mà bạn cần chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi đó là:
- Landing page/ Website
- Cài đặt Pixel Facebook
- Tối ưu trang đích quảng cáo
Cách tạo landing page/ website
Ở phần này mình sẽ không đi quá sâu vào cách tạo landing page như nào, ví cái này liên quan khá nhiều đến yếu tố kỹ thuật. Ví dụ như làm ladipage/ website thì bạn cần phải biết code thì mới có thể tạo ra một landing page.
Đơn giản hơn thì bạn có thể sử dụng nền tảng Ladipage để có thể tiến hành cho mình một lading để bắt đầu chạy quảng cáo.
Nếu không nắm rõ kỹ thuật thì mình khuyên bạn nên đi thuê, như vậy thì bạn sẽ giành công sức của mình vào những việc khác thay vì ngồi nghiên cứu làm ladipage, sẽ mất khá nhiều thời gian.
Cài đặt Pixel Facebook
Bước tiếp theo bạn cần làm đó là cài đặt Pixel Facebook vào trang đích/ landing page mà bạn vừa tạo ra.
Facebook Pixel sẽ giúp cho bạn thu thập được các hành vi khách hàng một cách hoàn tối ưu nhất.
Ở phần cài đặt Pixel này Dương đã viết hẳn một bài viết giới thiệu đến bạn và hướng dẫn bạn setup Pixel facebook một cách chi tiết nhất.
Tham khảo: Toàn tập về Pixel Facebook
Tối ưu trang đích quảng cáo
Một trang đích được tối ưu sẽ giúp cho bạn tối ưu được quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng lên cao nhất có thể
Một trang đích được tối ưu sẽ gồm một số mục quan trọng như:
+ Tiêu đề ngắn gọn đánh vào nội dung khách hàng mong muốn
+ Hình ảnh được trau chuốt và tươi sáng nhắm trọng tâm vào sản phẩm
+ Đầy đủ thông tin về sản phẩm: màu sắc, kích thước, giá tiền, thông tin địa chỉ, số điện thoại
+ Nên để những địa điểm mua hàng uy tín ở chân trang website để tạo lòng tin mua hàng
>> Xem thêm: Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook Ads
Hướng dẫn chạy quảng cáo chuyển đổi facebook
Tiếp đến Dương sẽ hướng dẫn bạn từng bước lên chiến dịch chuyển đổi đầu tiên một cách chi tiết nhất.
Với chạy quảng cáo chuyển đổi mình khuyến khích bạn nên sử dụng tài khoản quảng cáo doanh nghiệp. Vì tài khoản quảng cáo doanh nghiệp sẽ giúp cho bạn tối ưu được tối đa khi bạn chạy quảng cáo chuyển đổi.
Nào mời bạn cùng Dương đi lên chiến dịch chuyển đổi đầu tiên nhé!
Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Bước 1: Truy cập vào tài khoản quảng cáo. Tạo chiến dịch quảng cáo mới
Bước 2: Bạn điền tên chiến dịch. Mẹo nhỏ bạn nên đặt tên dễ nhớ để bạn có thể quản lý khi bạn lên nhiều chiến dịch cùng một lúc
Phần chi tiết chiến dịch và hạng mục quảng cáo đặc biệt bạn giữ mặc định, ở đây chúng ta không cần thay đổi phần này.
Bước 3: Thiết lập ngân sách chiến dịch. Ở phần này bạn muốn quảng cáo của mình tiêu bao nhiêu tiền/ngày thì bạn cài đặt ngân sách phù hợp.
Ở đây Dương lấy ví dụ mình đặt ngân sách 400.000/ngày.
Lưu ý: Bạn không nên chạy một chiến dịch có ngân sách quá lớn, nếu chạy ngân sách lớn hãy chia làm nhiều chiến dịch khác nhau. Điều này giúp quảng cáo của bạn được tối ưu.
Cài đặt nhóm quảng cáo
Bước 4: Tiếp đến bạn tìm phần Pixel, ở đây bạn chọn Pixel cần gắn vào, phần sự kiện chuyển đổi bạn nhắm đến các mục tiêu chuyển đổi mà bạn muốn đo lường.
Ở đây Dương nhắm đến mục tiêu chuyển đổi là mua hàng. Vậy nên Dương sẽ chọn mục tiêu chuyển đổi là “Lượt mua hàng”
Bước 5: Tiếp đến phần khá quan trọng trong phần cài đặt nhóm quảng cáo đó là Target đến đối tượng khách hàng tiềm năng
Ở đây bạn cần quan tâm đến:
+ Đối tượng: Nếu là bạn mới chạy quảng cáo chuyển đổi thì chưa cần quan tâm phần này, chúng ta bỏ trống ở đây
+ Vị trí: Cài đặt vị trí mà bạn muốn mẫu quảng cáo của bạn được hiển thị
+ Tuổi: Độ tuổi khách hàng
+ Giới tính:
+ Nhắm mục tiêu chi tiết: Target vào sở thích, hành vi, nhân khẩu học
+ Ngôn ngữ: Phần này bạn có thể để trống hoặc chọn tiếng Việt & Anh nếu bạn chạy ở thị trường Việt Nam
Bước 6: Cài đặt vị trí hiển thị quảng cáo
Phần này bạn có 2 tùy chọn:
- Cài đặt quảng cáo tự động: Facebook sẽ phân phối trên tất cả các nền tảng
- Vị trí quảng cáo thủ công: Chỉ những nơi mà bạn muốn quảng cáo hiển thị (Thường được chọn)
- Thiết bị: Cá nhân mình thưởng để full mọi loại thiết bị khi chạy
Bạn có thể tùy chọn vị trí quản cáo hiển thị ở các nền tảng như:
- Audience Network: Những đối tác của facebook
- Messenger
Thông thường mọi người thường chạy chỉ hiển thị trên bảng tin facebook nên bạn có thể tham khảo
Tối ưu về quảng cáo
Bước 7: Thiết lập tối ưu về quảng cáo, đây là phần mà hình ảnh và nội dung được hiển thị ra bên ngoài và khách hàng có thể nhìn thấy.
Thiếp lập quảng cáo, nếu bạn chạy mới quảng cáo thì bạn chọn vào mục Một hình ảnh/video
Tiếp đến phần nội dung quảng cáo, Dương sẽ điền hình ảnh và Content Dương đã chuẩn bị trước đó để lên quảng cáo.
Tiếp đến điền URL trang lading page hoặc website bạn đã làm vào phần mục Đích đến
Cuối cùng ở phần Theo dõi bạn chọn đúng với trang website mà bạn cần đo lượt chuyển đổi
Sau khi hoàn tất các bước trên bạn nhấn đăng là hoàn tất quá trình chạy quảng cáo chuyển đổi.
Việc tiếp theo là bạn cần theo dõi hiệu quả của quảng cáo, và điều chỉnh sao cho phù hợp
Lời kết
Tổng kết lại về quảng cáo chuyển đổi Dương đã cũng bạn đi qua một số bước quan trọng như:
- Hiểu được quảng cáo chuyển đổi là gì?
- Có nên chạy quảng cáo chuyển đổi?
- Cách hoạt động của quảng cáo chuyển đổi
- Những phần cần chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi
- Hướng dẫn lên chiến dịch chuyển đổi chi tiết nhất
Bài viết này Dương viết dựa trên những kinh nghiệm thực tế của cá nhân khi tìm hiểu chạy chuyển đổi facebook, hi vọng rằng sẽ giúp ích cho những bạn bắt đầu tìm hiểu về quảng cáo chuyển đổi một cách dễ dàng hơn.
Nếu có thắc mắc gì cứ để lại comment dưới bài viết trên Duonghn, hoặc liên hệ mình qua các Social bên dưới mình sẽ chia sẻ!
