Chạy Facebook Ads là gì? 7 Lý do nên chạy Quảng cáo Facebook

Đã bao giờ bạn thấy bạn bè của bạn nói về Ads hay ” Chạy Ads” mà bạn lơ ngơ chưa hiểu đó là gì không?

Chào mừng bạn đến với Blog của mình, trong loạt bài viết tìm hiểu về quảng cáo Facebook hôm nay chúng ta cùng đi tìm hiểu về thuật ngữ Facebook Ads là gì? Chạy Ads là gì?và những lý do bạn nên chạy quảng cáo Facebook ngay hôm nay.

Nếu bạn là một người bước chân vào trong ngành quảng cáo hoặc muốn học quảng cáo để bắt đầu cho sự nghiệp kinh doanh được thuận lợi thì có thể tham khảo những bài viết trên Blog của mình nhé!

Facebook Ads là gì?

Facebook Ads (viết tắt của Facebook Advertising) là một dịch vụ cung cấp nền tảng quảng cáo của Facebook. Với công cụ này các doanh nghiệp, cá nhân có thể sử dụng để quảng bá những sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp tới khách hàng một cách nhanh nhất.

Và tất nhiên rồi đây là công cụ mất phí, nghĩa là bạn phải trả tiền cho các lượt hiển thị quảng cáo trên nền tảng Facebook. Nếu bạn đang thấy còn quá lo lắng chưa biết sử dụng và chạy như thế nào thì mình có rất nhiều bài viết hướng dẫn chia sẻ trên Blog.

Chạy Ads là gì?

Theo thuận ngữ trên thị chạy ads là những nhà quảng cáo, những chuyên gia quảng cáo đang sử dụng công cụ mà các nền trảng như Facebook, Google, Youtube,… tạo ra các mẫu quảng cáo và giúp chúng hoạt động trên các nền tảng này.

Thuật ngữ chạy ads rất phổ biến trong hai kênh đó là Facebook và Google.

Các nhà quảng cáo được tùy chọn cài đặt những mẫu quảng cáo tùy ý sao cho phù hợp với sản phẩm và dịch vụ đem lịa

Nhà quảng cáo có thể tùy chỉnh được các hành vi, sở thích của khách hàng như:

• Vị trí, khu vực (Location)
• Tuổi (Age)
•  Gender (Giới tính)
•  Interests (Sở thích)
• Hành vi: Target theo hành vi đặc trưng.

Từ đó quảng cáo sẽ được phân phối tới những khách hàng có hành vi tương tự như trên.

Cách nhận biết Facebook Ads hiển thị

Vậy thì Facebook Ads hiển thị như thế nào?

Thông thường tùy vào từng mục đích chạy quảng cáo của nhà quảng cáo mà facebook sẽ lựa chọn đúng địa điểm mà quảng cáo được phân phối đến.

Mình lấy ví dụ minh họa cho bạn dễ hiểu nhất đó là quảng cáo hiển thị trên bảng tin, newsfeed của Facebook. Chắc hẳn bạn đã nhìn thấy các mẫu quảng cáo Facebook có ghi là được tài trợ như này. Đó là họ đang chạy quảng cáo

Hay tương tự như một shop thời trang bất kỳ mà mình vừa thấy hiển thị trên bảng tin facebook của mình, bạn hãy nhìn vào số lượng like và bình luận về sản phẩm. Mình dám chắc với bạn với bài quảng cáo này họ đã thu hút được cả ngàn khách hàng tới mua sản phẩm.

Hiện nay với quảng cáo Facebook thì không còn quá xa lạ với mọi người nhưng đây vẫn là một trong những kênh đem lại khách hàng tiềm năng cực kỳ tốt và hiệu quả bởi thuật toán Facebook dựa trên những hành vi khách hàng để phân phối quảng cáo của bạn đến với khách hàng từ đó giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi thành công khá cao.

Các loại quảng cáo Facebook Ads

Mục tiêu chiến dịch Facebook Ads

Chiến dịch nhận thức:

• Nhận thức về thương hiệu: là chiến dịch đầu phễu Marketing tại đây nhà quảng cáo có thể chạy quảng cáo để nhiều người biết đến thương hiệu
• Số người tiếp cận: Quảng cáo sẽ phân phối tới nhiều người nhất có thể với giá tiền bạn đưa ra

Chiến dịch cân nhắc:

• Lưu lượng truy cập: tăng số người vào website
• Tương tác: tiếp cận những người tương tác với bài viết
• Lượt cài ứng dụng
• Lượt xem video
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Tin nhắn: những khách hàng có hành vi nhắn tin mua hàng

Chiến dịch chuyển đổi:

• Chuyển đổi: Với mục tiêu đó là thu hút những khách hàng mua hàng trên ladipage và website quảng bá sản phẩm.
• Doanh số theo doanh mục
• Lượt ghé thăm cửa hàng.

Quảng cáo theo thể loại

• Hình ảnh: facebook hỗ trợ chạy với nhiều hình ảnh có kích thước và định dạng khác nhau như PNG, JPG, JPEG, PSD,…
• Video: hỗ trợ quảng cáo video
• Trình chiếu: tạo ra video trình chiếu từ những bức ảnh
• Quảng cáo bài viết: quảng cáo bài viết gồm ảnh và content đi kèm
• Carousel:  hiển thị đến 10 hình ảnh/ video trong mỗi content quảng cáo. Mỗi ảnh có thể gắn kèm 1 link riêng (Trỏ về trang web hoặc Fanpage Facebook).
• Trải nghiệm tức thì: khách hàng click vào sẽ hiển thị ra trang ladipage hoặc website cung cấp thông tin sản phẩm
• Bộ sưu tập: Chạy nhiều sản phẩm cũng một lúc giúp khách hàng trực quan hơn.

Những ai nên chạy Facebook Ads

Suy cho cùng thì Facebook chỉ là một công cụ Marketing nó giúp cho nhà bán hàng tiếp cận đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Vì vậy một chiến dịch Marketing thành công hay một kế hoạch bán hàng Online thành công thì phụ thuộc và cách sử dụng công cụ và chiến lược như thế nào để hiệu quả đó mới quan trọng.

Với doanh nghiệp: Có thể sử dụng công cụ này làm tăng độ nhận biết của thương hiệu cũng như làm tăng doanh số bán hàng

Những chủ shop nhỏ: Đem khách hàng đến với cửa hàng của bạn dù bạn ở bất cứ nơi đâu

Những bạn kinh doanh Online: Bán được hàng dù không cần đến một cửa hàng hay một website bán hàng.

7 lý do nên chạy Facebook Ads ngay hôm nay

Dễ dùng và dễ triển khai

Nếu bạn là một người đã dùng qua các nền tảng quảng cáo thì bạn có thể dễ dàng sử dụng thành thạo về trình quản lý quảng cáo một cách dễ dàng.

Với những bạn mới thì bạn có thể sử dụng một cách nhanh chóng nền tảng nếu có sự hướng dẫn chi tiết và bài bản.

Cái khó nhất trong quảng cáo đó là tư duy khi triển khai chiến dịch quảng cáo sao cho hiệu quả nhất. Cái đó bạn cần phải được định hướng và rèn luyện qua kinh nghiệm.

Quảng cáo có chi phí rẻ

Thực ra thì với phạm trù rẻ hay đắt thì trên góc độ đánh giá của mình nó nằm ở mức tương đối, tuy nhiên so với các nền tảng khác thì facebook đang là một mảnh đất màu mỡ để bạn có thể phát triển.

So với hình thức bán hàng truyền thống, quảng cáo truyền thống thì những doanh nghiệp mới có thể đủ chi phí cho các nền tảng quảng cáo. Nhưng đối với facebook ads bạn chỉ cần có từ 50 ngàn là bạn có thể biết và hiểu được và tham gia vào trình quản lý quảng cáo của facebook.

Facebook có lượng data người dùng “siêu khủng”

Như các bạn đã biết thì Facebook đã có mặt ở Việt Nam được 6 – 7 năm tuy nhiên đây là một trong những nền tảng mạng xã hội đang thu hút lượng Traffic (người dùng) lớn nhất hiện nay.

Theo thống kê thì tại Việt Nam vào năm 2016 thì Facebook đạt mức 1 tỷ người dùng, đến nay con số này có thể lên hơn rất nhiều, cho thấy được sức mạnh của mạng xã hội này.

Đến thời điểm này, khi mình đang viết bài này quảng cáo facebook đã đang dần khó lên rất nhiều so với xưa, tuy nhiên đây cũng là một trong những nền tảng mà giúp cho những người kinh doanh Online đổi nhà, đổi xe một cách dễ dàng.

Lượng data của Facebook vô cùng giá trị

Tại sao mình lại nói Facebook có lượng đa ta giá trị, bạn có bao giờ để ý đến khi bạn tham gia vào nền tảng quảng cáo Facebook thì bạn đang chơi theo cuộc chơi của họ.

Họ cung cấp cho bạn một mạng xã hội miễn phí, đổi lại họ thu được thứ gì? Đó là ” da ta”, những thông tin về tên, tuổi, giới tính, sở thích, hành vi,…. những cái này đều do bạn tự nguyện khai báo hết.

Trong quá trình bạn sử dụng ứng dụng, bạn mua hàng như nào, thích like trang nào, vào group như nào, nhắn tin về chủ đề gì đều được facebook ghi lại hết.

Và tất nhiên rồi data của khách hàng nó còn quý hơn cả vàng, nếu bạn biết khai thác nó đúng cách.

Đó là nguyên nhân mà facebook không bao giờ thu phí người dùng, thay vì đó họ sẽ bán data và khai thác data đó để tạo nên một nền tảng quảng cáo mà các doanh nghiệp hay những bạn kinh doanh Online đang sử dụng.

Tiếp cận mục tiêu chính xác

Facebook thu thập những data người dùng, đây là những thói quen và hành vi nhân khẩu học của từng người vậy bạn nghĩ sao Facebook sẽ phân phối chính xác đến từng người?

Những hành vi của bạn đều được ghi lại, nếu bạn đi sâu vào trong trình quản lý quảng cáo bạn sẽ thấy được facebook cho nhà quảng cáo được target đến những khách hàng có những hành vi và sở thích vô cùng chính xác.

Khi quảng cáo của bạn bắt đầu khởi chạy, tùy vào mục tiêu mà bạn chạy facebook sẽ phân phối quảng cáo của bạn đến những đối tượng tiềm năng có khả năng, tương tác, tin nhắn, hoặc điền vào trang mua hàng.

Khả năng kết nối với khách hàng

Bản chất facebook là một nền tảng mạng xã hội của sự kết nối, mọi người thường thích giao lưu với mọi người trên nền tảng này, vì vậy đây cũng là một trong những nền tảng mà nhà bán hàng có thể kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng.

Nhờ sự phát triển của các ứng dụng nhắn tin, và theo dõi trang bất cứ khách hàng nào cũng có thể trở thành một khách hàng thân thiết với bạn nếu bạn biết chăm sóc khách hàng đúng cách.

Facebook không ngừng cải thiện

Cảng về sau thì những thuật toán của Facebook dần được nâng cấp và cải thiện hơn nó giúp cho con bot AI của nền tảng này thi thập những hành vi, sở thích của người dùng tốt hơn.

Nếu bạn là một nhà quảng cáo thì đây là điểm mạnh khi bạn sẽ dần không cần tối ưu bằng tay mà facebook sẽ tự động đưa mẫu quảng cáo của bạn đến khách hàng một cách chuẩn nhất.

Những lưu ý khi chạy Facebook Ads

Bạn đang tham gia vào sân chơi của người khác tức là bạn đồng ý với những điều khoản dịch vụ của Facebook, trong khi đó thì những điều khoản của Facebook luôn luôn chặt chẽ.

Một số những lưu ý khi bạn bắt đầu triển khai với chiến dịch quảng cáo Facebook Ads

Sử dụng ngôn ngữ

• Lĩnh vực y tế – sức khỏe: Facebook cấm các từ ngữ liên quan đến – tên bệnh hoặc nội tạng cơ thể; từ chỉ người bệnh; tên thuốc; từ ngữ mang nghĩa tiêu cực.
• Tài chính – tiền tệ: Các từ bị cấm khi chạy Facebook Ads thường liên quan đến “Vay”. Những câu từ như “cho vay”, “vay vốn”, “Lãi suất”, “Vay tín chấp”,…
• Liên quan đến cảm xúc, tinh thần: Tự vẫn, tự tử,
• Thành phần hóa học: những tên thành phần hóa học như vitamin, collagen,..
• Phân biệt chủng tộc và giới tính: người da đen, người da trắng,….
• Từ ngữ về đào tạo việc làm – cho thuê văn phòng, nhà ở
• Quảng cáo về camera theo dõi
• Content sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm: nội dung cam đoan, cam kết 100%,…
• Sử dụng hình ảnh nhạy cảm: Ảnh lộ da, bộ phận nhạy cảm,..
• Sử dụng hình ảnh bạo lực: Những ảnh máu me, bạo lực, gây khó chịu cho người xem,…
• Từ ngữ so sánh: Việc sử dụng hình ảnh so sánh cơ thể, địa vị, sản phẩm, nhân quyền,.. Kiểu quảng cáo tạo dựng niềm tin bằng so sánh trước sau cũng bị cấm hiển thị, liệt kê vào danh sách không nên dùng.
• Vi phạm bản quyền thương hiệu: sử dụng từ ngữ của các hãng chính hãng như Adidas, Gucci, Balenciaga,…để quảng cáo cho những mặt hàng fake
• Các từ bị cấm khác như: thuốc lá, bộ phận nhạy cảm, tăng cân, giảm cân, sổ đỏ,…

Trong quá trình chạy quảng cáo

Trong quá trình chạy quảng cáo bạn cũng cần lưu ý một số mục sau để tránh bị vi phạm chính sách:

• Vi phạm chính sách quảng cáo
• Spam: chạy nhiều quảng cáo trên một địa chỉ IP
• Bùng tiền hoặc trả không đúng hạn phí quảng cáo
• Tài khoản quảng cáo không đáng tin cậy do ít hoạt động
• Hành vi bất thường: bật tắt quảng cáo liên tục

Lời kết

Trên đây là những lời mở đầu cũng như là những bài đầu tiên mà Dương chia sẻ về Facebook Ads, những chia sẻ này của mình dựa trên kinh nghiệm cá nhân trong một thời gian dài ăn ngủ và tìm hiểu về quảng cáo Facebook Ads.

Đây cũng là bài viết cho bạn cái nhìn tổng quát nhất để hiểu rõ hơn về công việc mà các nhà quảng cáo Facebook đang làm việc. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc gì về Facebook Ads đừng ngại để lại bình luận bên dưới bài viết mình sẽ cố gắng giải đáp trong vòng 24h.